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Política de privacidade

1. Quién somos y cómo contactarnos

Somos Mirage by Samir Hag S.r.l., con domicilio social en Strada Serre, 24 – 61010 Tavullia (PU) – Italia, p. NIF 02546770419, Titular del tratamiento de sus datos personales (en adelante también Titular). Esta información se prepara de conformidad con el Reglamento de la UE 679/2016 (GDPR). Para cualquier duda o necesidad me puedes contactar al correo electrónico mirhage @ mirhage.it.

2. Qué tipos de datos recopilamos

2.1. Los datos necesarios para suscribirse a nuestras listas de correo electrónico son: su dirección de correo electrónico.

2.2. Cuando es posible escribirnos un mensaje a través del sitio, la información y los datos personales que proporciona son proporcionados libremente por usted. Recomiendo, para un primer contacto, no proporcionar datos personales c.d. sensible, pero hacerlo sólo en el contexto de un contacto posterior. En cualquier caso, estos datos también estarán sujetos a la protección y confidencialidad tal como se describe en esta declaración, con base en el RGPD.

2.3. En cuanto a los datos de navegación, consulte la información específica de Cookies ampliada y el banner relacionado.

3. Por qué le solicitamos estos datos personales (propósito) y sobre qué base legal

3.1. Sus datos personales son necesarios para procesar sus solicitudes, suscribirse al boletín y responder a sus preguntas. Puede darse de baja del boletín en cualquier momento. Con la newsletter estarás informado de las novedades.

3.2. A través de la dirección de correo electrónico que nos ha facilitado, podríamos enviarle noticias o comunicaciones comerciales relativas a productos o servicios similares a los que ya haya utilizado, sin perjuicio de su derecho a revocar o limitar su consentimiento a tales envíos en cualquier momento, haciendo clic en el botón enlace en la parte inferior de cada uno de nuestros correos electrónicos o escribiéndonos directamente a mirhage @ mirhage.it. La base legal del tratamiento radica en el consentimiento prestado al seleccionar la casilla correspondiente en el formulario de contacto.

4. Cómo utilizamos los datos recopilados

4.1. El tratamiento se realiza mediante: recogida, registro, organización, almacenamiento, consulta, tratamiento, modificación, selección, extracción, comparación, uso, interconexión, bloqueo, comunicación, cancelación y destrucción de datos.

4.2. Sus datos, una vez introducidos en el FORMULARIO correspondiente, son enviados y gestionados en nuestra casilla de correo electrónico con servidor en la UE.

4.3. Los datos enviados a través del formulario de contacto son gestionados directamente por el Responsable del Tratamiento o por el Responsable.

5. Obligatorio suministro de datos

5.1 Es imprescindible que facilites tu correo electrónico para poder tramitar la solicitud de suscripción al boletín o tu nombre y apellidos, tu teléfono y tu correo electrónico para enviar tu mensaje. De lo contrario es imposible estar satisfecho. Bajo ninguna circunstancia utilizaré sus datos personales para fines distintos a los indicados en esta declaración. En cualquier caso, no existe obligación de facilitar los datos y la falta de los mismos sólo impedirá la tramitación de la solicitud. Por motivos de seguridad, no podrás enviarme ningún dato sin el consentimiento prestado. Por lo tanto, todos los formularios están diseñados para no permitir el envío sin su consentimiento.

5.2 El suministro de datos es opcional en el caso de:
– Marketing y Promociones.
Por tanto, puede decidir no facilitar ningún dato o negar posteriormente la posibilidad de tratar los datos ya facilitados: en este caso, no recibirá boletines, comunicaciones comerciales y material publicitario relativo a los Servicios ofrecidos por el Responsable del Tratamiento. En cualquier caso, seguirá teniendo derecho a los Servicios inherentes a los servicios contratados, en función de la información específica relativa a estos servicios. Al seleccionar la casilla correspondiente, por lo tanto, declara que ha leído esta información y que acepta el procesamiento de sus datos personales. Por lo tanto, con esta acción, usted brinda su consentimiento para el procesamiento de datos personales, dentro de los límites y para los fines indicados en esta declaración.

6. Destinatarios de los datos

Sus datos personales pueden ser divulgados a mis colaboradores que me ayudan a gestionar las solicitudes y organizar el back office. Mis colaboradores son responsables del tratamiento de los datos personales y están sujetos a mis instrucciones y políticas precisas, así como a obligaciones de confidencialidad y secreto. Previa solicitud, está disponible la lista de nuestros colaboradores, responsables del procesamiento de datos. El tratamiento de los datos se realiza de forma parcialmente automatizada, pero los procesos de toma de decisiones se asumen siempre con intervención humana.

7. Proliferaçion

7.1. Sus datos proporcionados para suscribirse a listas de correo electrónico se almacenan y administran en una plataforma de lista de correo que mantiene una base de datos que contiene sus datos y las acciones que realiza con los correos electrónicos que le enviamos (cuándo los ha visto, cuántas veces, los enlaces en los que hizo clic). y cuantas veces). Esto es útil para entender si todo está funcionando correctamente y ofrecer un mejor servicio, proponiendo temas y contenidos de su interés. Esta información se utiliza únicamente con el fin de enviar los correos electrónicos que ha solicitado recibir. No se llevará a cabo ningún otro procesamiento con los datos de perfil recopilados durante el período de recepción de los correos electrónicos.

8. Transferencia de datos al extranjero

8.1. Sus datos se gestionan principalmente dentro de la UE: se pueden transferir a países no pertenecientes a la UE, incluidos los EE. UU. En particular utilizo las siguientes plataformas externas:
Alojamiento del sitio: el sitio está alojado en una plataforma basada y con servidores en la UE.

8.2 Formularios
Formulario de contacto: los datos ingresados en el cuestionario se almacenan en nuestras computadoras en Italia.

8.3 Diseños
Google Fonts, para fuentes de contenido. Con el uso de Google Fonts, Google recopila (1) la dirección IP utilizada por el usuario respectivo para acceder a Internet, (2) la URL solicitada en el servidor de Google y (3) los encabezados HTTP, incluido el agente de usuario que describe a los visitantes del sitio web. ‘ Versiones del navegador de Internet y del sistema operativo, así como el remitente (es decir, la página web en la que se mostrará la fuente de Google). Cuando los usuarios finales visitan un sitio web que incorpora Google Fonts a través de la API web de Google Fonts, los servidores de Google reciben las direcciones IP de los usuarios como parte de la conexión de red entre Google y el usuario. Google no registra ni almacena direcciones IP y las elimina inmediatamente después de enviar el carácter al usuario solicitante. Más información en https://developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=it.

9. Cuáles son sus derechos y cómo puede obtener información sobre los datos, modificarlos, eliminarlos o tener una copia de los mismos

De acuerdo con el Reglamento Europeo, tienes derecho a preguntar: acceder a sus datos personales (por lo tanto, saber qué datos personales tenemos), la rectificación de los datos inexactos o la integración de los incompletos (en caso de que alguno de sus datos haya sufrido modificaciones, como por ejemplo si debe tener una nueva dirección de correo electrónico), la cancelación de los datos personales (cuando concurra una de las condiciones indicadas en el artículo 17, apartado 1 del RGPD y en cumplimiento de las excepciones previstas en el apartado 3 del mismo artículo la limitación del tratamiento de tus datos personales (por ejemplo, podrías solicitarnos que no estés suscrito a nuestra newsletter aunque quieras conservar las credenciales de acceso para disfrutar de los cursos que hayas adquirido), en caso de darse alguna de las hipótesis indicadas en el arte 18, párr. 1 del RGPD.
objetar el procesamiento (por ejemplo, si observa que sus datos se procesan de una manera que no cumple con esta información) y portabilidad de datos.
Solicitar y obtener sus datos personales en un formato estructurado y legible por un dispositivo automático, también con la finalidad de comunicar dichos datos a otro responsable del tratamiento (derecho a la portabilidad.
retirar el consentimiento en cualquier momento, limitado a los casos en que el procesamiento se base en el consentimiento para uno o más fines específicos y se refiera a datos personales comunes (por ejemplo, fecha y lugar de nacimiento o lugar de residencia), o categorías particulares de datos (por ejemplo, datos que revelan su origen racial, opiniones políticas, creencias religiosas, estado de salud o vida sexual).
No obstante, el tratamiento basado en el consentimiento y realizado con anterioridad a la revocación del mismo conserva su licitud.
Los derechos enumerados anteriormente, referidos a datos personales relativos a personas fallecidas, pueden ser ejercitados por cualquier persona que tenga un interés personal, o actúe en defensa del interesado, como su representante, o por motivos familiares dignos de protección, salvo que el interesado no haya lo prohíba expresamente mediante declaración escrita presentada al responsable del tratamiento o comunicada a éste.

Proponer una queja a una autoridad de control (Autoridad de protección de datos personales – www.garanteprivacy.it).
Para cualquier problema o necesidad, escriba a mirhage @ mirhage.it.

10. Tiempo de almacenamiento

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para lograr los fines para los que fueron recopilados o para cualquier otro fin legítimo relacionado. Limitamos el acceso a sus datos personales solo a aquellos que necesitan usarlos para fines relevantes. Sus datos personales que ya no son necesarios, o para los que ya no existe un requisito legal para su conservación, son irreversiblemente anonimizados (y de esta manera pueden ser almacenados) o destruidos de forma segura. A continuación informamos de los tiempos de conservación en relación con las distintas finalidades enumeradas anteriormente:
Cumplimiento de obligaciones contractuales y legales: los datos tratados para cumplir cualquier obligación contractual podrán conservarse durante toda la duración del contrato y, en cualquier caso, no más tarde de los 10 años siguientes, con el fin de verificar las cuestiones pendientes, incluidos los documentos contables (por ejemplo, facturas )
En caso de disputas: en caso de que defendamos o emprendamos acciones o incluso hagamos reclamos contra usted o terceros, podemos retener los datos personales que consideremos razonablemente necesarios para procesar para estos fines, mientras tal reclamo puede ser perseguido.
Gestión operativa y fines estrictamente relacionados con este para el acceso al sitio web: los datos procesados para este fin se pueden conservar durante toda la duración del contrato y, en cualquier caso, no más tarde de los 10 años siguientes.
Fines de marketing: los datos personales tratados con fines de marketing pueden conservarse durante 24 meses a partir de la fecha en que obtuvimos su último consentimiento para este fin (con excepción de la oposición a recibir más comunicaciones)
Contactos de listas de correo o newsletters: podrán conservarse durante 24 meses desde la fecha de suscripción al servicio o desde la última fecha en la que obtuvimos evidencia de uso de los contenidos del servicio.

11. Garantías de seguridad de sus datos

No se puede decir que ningún sistema informático sea 100% seguro. No obstante, adoptamos todas las medidas más adecuadas para salvaguardar la seguridad y evitar el riesgo de Data Brecha (acceso abusivo a la red informática).

12. Más información

Mirage Srl no asume ninguna responsabilidad por los datos proporcionados por el interesado que sean inexactos o no se correspondan con la realidad. Esta Política de Privacidad puede estar sujeta a modificaciones y/o adiciones posteriores. Por lo que te invitamos a consultarlo periódicamente de acuerdo a tus necesidades.